fbpx

Пользовательское соглашение и Политика Конфиденциальности

Настоящим Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны соблюдать настоящее Соглашение.

Вы подтверждаете свое согласие с положениями Соглашения нажатием кнопки «Принимаю Пользовательское Соглашение» на последнем шаге оформления заказа в интернет-магазине «silaknig.com».

Основные термины и понятия

Интернет-магазин «silaknig.com» (далее – «Интернет-магазин») или Сайт – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://silaknig.com/

Товар – книги представленные в каталоге.

Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, добровольно прошедшее Регистрацию и/или оформившее Заказ в Интернет-магазине.

Заказ – заявка Пользователя на приобретение товара из каталога, оформленная в Интернет-магазине.

Каталог – перечень товаров, представленных к продаже в Интернет-магазине.

Личное – закрытая часть сайта, доступная пользователю после его регистрации и ввода идентификационных данных (логина и пароля). Данный раздел сайта содержит информацию по заказам пользователя, сформированным с использованием данной регистрационной записи.

Соглашение – настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения Интернет-магазина и Пользователя.

1. Регистрация. Персональные данные.

1.1. Регистрация на сайте дает Вам возможность:

получать уведомления о поступлении выбранных товаров в наши магазины;
оставлять комментарии и заявки на дополнительную информацию без введения защитного кода;
контролировать состояние Ваших заказов и заявок на уведомления в разделе Личное;
сохранять выбранные товары в корзине независимо от Ваших заходов на сайт и обрывов связи.
1.2. Для приобретения товара из каталога, а также для доступа к разделу Личное Вы соглашаетесь предоставить достоверную и полную информацию при регистрации и оформлении заказа. Вы также обязуетесь поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

1.3. Осуществляя регистрацию на сайте или предоставляя данные иным способом, Вы подтверждаете передачу своих персональных данных своей волей и в своем интересе; даете согласие на обработку предоставленных персональных данных, в том числе, передачу их третьим лицам для целей исполнения Интернет-магазином своих обязательств (Почта России, лицам, предоставляющим услуги курьерской доставки и т.д.) Вы согласны, что в рамках исполнения заказа, предоставленные персональные данные являются общедоступными. Для удаления предоставленных Вами персональных данных Вам необходимо прислать письмо в свободной форме на электронный адрес info@silaknig.com, после чего в течение двух рабочих дней Ваши персональные данные будут удалены.

1.4. Отправка информационных писем Интернет-магазина на адрес электронной почты, указанный Вами, производится после получения соответствующего согласия. Подтверждением согласия на получение писем, касающихся формирования и отгрузки заказа, является факт оформления заказа.

1.5. Вы проинформированы, что Интернет-магазин не несет ответственности за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на сайте. Ответственность лежит на законных представителях несовершеннолетних.

1.6. Вы подтверждаете, что Вам известны положения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных понятны.

2. Оформление и формирование заказа

2.1. Оформление заказа в Интернет-магазине доступно как с предварительной регистрацией, так и без регистрации на сайте.

2.2. Для совершения покупки из каталога на сайте Вам необходимо предоставить действительные и достаточные данные, необходимые для исполнения Интернет-магазином обязательств по продаже и доставке товара.

2.3. Вы проинформированы, что сопровождающее товар описание на сайте может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию товара.

2.4. Цена на товар, временно отсутствующий в продаже, не является публичной офертой и определяется по мере формирования заказа. Цена на товар в наличии действительна в течение 10 дней с момента выставления счета. В случае любого изменения цены Вы имеете право отказаться от товара. В цену товара, указанную на сайте, не включена стоимость доставки.

2.5. Вы проинформированы, что товар, имеющийся в наличии, резервируется за Вами только после обработки заказа сотрудником Интернет-магазина. На Ваш электронный адрес отправляется уведомление о состоянии заказа, а на странице Ваших заказов будет изменен статус.

2.6. Интернет-магазин оставляет за собой право разделить Ваш заказ на несколько частей для удобства его обработки.

2.7. Товар, представленный в каталоге Интернет-магазина, полностью соответствует требованиям законодательства РФ.

2.8. Все вопросы, связанные с оформлением и формированием заказа, Вы можете направить по адресу info@silaknig.com

2.9. При заказе товара со статусом «принимаются заказы» и в иных случаях, когда требуется оформление заказа товара поставщикам Интернет-магазина и на складах поставщиков товар отсутствует, заказ аннулируется, о чем Вас уведомят по электронной почте.

3. Оплата товара

3.1. Интернет-магазин принимает оплату за товар в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации.

3.2. Вы можете приобрести товар, оплатив его пластиковыми картами, электронными деньгами. Подробности о способах оплаты Вы можете посмотреть здесь.

4. Доставка товара

4.1. Интернет-магазин осуществляет доставку товара способами, изложенными на сайте в разделе Доставка.

4.2. Вы вправе выбрать любой удобный для Вас способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну.

4.3. Сроки доставки товара, указанные на сайте в разделе Доставка, являются ориентировочными и могут незначительно отличаться.

4.4. Доставка осуществляется бесплатно.

4.5. В случае неполучения Вами заказа в сроки, установленные Почтой России в Ваш регион, Вам необходимо обратиться с соответствующим запросом в свое почтовое отделение, предоставив номер почтового отправления заказа. Номер почтового отправления можно уточнить у сотрудника Интернет-магазина по электронной почте info@silaknig.com

4.6. В случае отрицательного ответа почтового отделения на Ваш запрос, Вам необходимо обратиться в Интернет-магазин по электронной почте info@silaknig.com в течение 6 месяцев со дня отправки заказа.

5. Возврат Товара

5.1. Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения товара при условии сохранения его товарного вида.

5.2. Интернет-магазин обязуется вернуть Вам денежные средства, уплаченные за товар.

5.4. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества будет осуществлен в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств». Заявление необходимо отправить по электронной почте info@silaknig.com

6. Обязательства Пользователя

6.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство.

6.2. Использование материалов сайта без согласия интернет-магазина «silaknig.com» не допускается (статья 1270 ГК РФ).

6.3. Комментарии и иные записи пользователя на сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

7. Прочие условия

7.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Интернет-магазин оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице.

8. Обработка персональных данных Пользователя

8.1. Заключая Соглашение и внося персональные данные в форму заказа Пользователь дает свое согласие на их обработку на условиях, указанных в Приложении № 1 к настоящему Соглашению.

8.2. Кроме того, настоящим Пользователь соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

Приложение №1. Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1 Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Кухаренко Н.И. (далее – Оператор).

1.2 Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://silaknig.com/.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1 Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2 Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3 Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://silaknig.com/;
2.4 Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5 Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7 Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8 Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://silaknig.com/;
2.9 Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://silaknig.com/;
2.10 Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11 Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12 Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13 Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1 Фамилия, имя, отчество;
3.2 Электронный адрес;
3.3 Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.4 Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2 Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@silaknig.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://silaknig.com/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3 В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@silaknig.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@silaknig.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1 Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1 Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@silaknig.com.
8.2 В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3 Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://silaknig.com/terms/

Меню